Bac Pro Famille Métiers De La Relation Client

par Patrice Hermenier

Recrutement : Après La Classe De 3ème De Collège

Un Métier Après Le Bac :
  Employé de commerce
  Assistant de vente
  Conseiller de vente
  Vendeur spécialisé

Les Principales Qualités Recherchées :
Le candidat à cette formation doit :
  Être dynamique
  Posséder des qualités d’adaptation
  Être autonome et ouvert d’esprit
  Avoir le sens des responsabilités
  Être disponible

En seconde, les élèves découvrent les deux options pour s’orienter dès la première vers :
• L’option A : Animation et gestion de l’espace commercial prépare aux métiers de conseiller commercial, vendeur qualifié, vendeur spécialiste. Il peut évoluer par la suite comme chef des ventes, chef d’équipe, manageur de rayon, directeur de magasin, responsable de secteur.
• L’option B : Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale prépare aux métiers de conseiller en relation client à distance, conseiller en vente directe, vendeur à domicile indépendant, commercial, représentant commercial. Il peut évoluer par la suite comme chargé de prospection avec l’encadrement d’une équipe de prospecteurs, responsable de rayon

Enseignements Professionnels
Enseignement Professionnel 14h dont 1h co-animation avec français et 1h avec maths

Économie-gestion 1h
Prévention-santé-environnement 1h
Enseignements Généraux
Français/histoire-géographie : 3h

Maths : 2h
Langue vivante 1 : 3h
Arts appliqués : 1h
Langue vivante 2 : 2h
EPS : 2.5h
Périodes De Formation En Entreprise
22 semaines réparties sur les 3 ans.

Poursuite D’études
Dans un autre établissement :
  BTS Management des Unités Commerciales
  BTS Négociation et Relation Client
  BTS Technico - Commercial